Duurzamer zakendoen? Begin hier. Ook als je internationaal werkt

1. Kies leveranciers die jouw merk versterken 

Wat je inkoopt, bepaalt voor een groot deel je duurzame footprint. Kies daarom leveranciers die gecertificeerd zijn volgens erkende milieustandaarden, zoals Fair Trade, Rainforest Alliance of ISO 14001. Maar kijk ook verder: past hun verhaal bij jouw merk? Een duurzaam inkoopbeleid maakt je aantrekkelijker voor klanten én geeft je merk meer inhoud. Uit onderzoek van Capgemini¹ blijkt dat 41% van de consumenten bereid is extra te betalen voor duurzame producten. Waarom zou je dat laten liggen? 

2. Verpakken en vervoeren met minder verspilling 

Transport en verpakking zijn vaak de grootste vervuilers in de handelsketen. Zonde, want juist hier kun je snel winst boeken. Kies je voor green logistics? Dan kies je voor minder kosten én minder CO2. Denk aan recyclebare verpakkingen, elektrische voertuigen of transport via schepen op schone energie. Met een slim transportplan kun je tot wel 20% brandstof besparen. 

Green logistics draait om duurzame keuzes binnen je supply chain: van grondstof tot klant. 

3. Re-commerce: geef je product een tweede leven 

Re-commerce (ook wel bekend als reverse commerce) draait om het terugnemen, opknappen en opnieuw verkopen van producten. Het speelt een steeds grotere rol in de circulaire economie. Met een closed loop-systeem verlaag je niet alleen je afvalstroom, maar verleng je ook de levensduur én waarde van je product. Denk aan het refurbishen van elektronica of het upcyclen van kleding. Door re-commerce te omarmen, draag je bij aan duurzamere consumptie en bouw je aan een (nieuw) verdienmodel. 

4. Retourmanagement 

Retourzendingen kosten geld, tijd én milieu-impact. Toch blijven ze in e-commerce een harde realiteit. Met een efficiënt retourmanagementsysteem (bijvoorbeeld via AI) kun je retouren voorspellen en voorkomen. Bied klanten alternatieven: reparatie, ruilen of zelfs korting bij geen retour. In 2022 lag het gemiddelde retourpercentage op 12,7%. Alles wat je voorkomt, is directe winst.

5. Samenwerking en netwerken 

Tot wel 95% van je uitstoot zit in je keten. Samenwerken met andere bedrijven, ngo's en overheidsinstanties is daarom essentieel. Door data en kennis te delen, ontstaan nieuwe oplossingen. Denk aan gezamenlijke inkoop van groene stroom of collectieve duurzaamheidsrapportages. Deel ‘best practices’  en innoveer. Vaak zijn er ook subsidiemogelijkheden. Wij denken daarin graag met je mee.     

6. Maak je keten zichtbaar (en betrouwbaar) 

Klanten, wetgevers en consumenten willen weten waar je spullen vandaan komen. Technologieën als blockchain maken je keten transparant: van grondstof tot eindproduct. Combineer dat met regelmatige duurzaamheidsrapportages en je vergroot het vertrouwen in je merk. Je laat zien dat je verantwoordelijkheid neemt, en dat telt. 

Met deze zes stappen verminder je de ecologische en sociale impact van je bedrijf én versterk je de concurrentiepositie in een markt waarin duurzaamheid steeds belangrijker wordt. Verduurzamen is geen eindpunt, maar een doorlopend proces. Blijf leren, bijsturen en verbeteren. Zo oogst je blijvend. 

Meer weten? 

aaff is graag overal van betekenis. Wil je ook stappen zetten richting internationale, duurzame groei? Wij denken strategisch met je mee. Neem gerust contact op met onze klantmanagers.   

¹ Bron: Capgemini Consumer Trends Report 2024