“Goed om alles wat in mijn hoofd speelt een keer op papier te zetten”

Lutters Handel, de technische groothandel in halffabricaten van staal en rvs, bestaat uit een team van drie personeelsleden. Het magazijn van 8.000 vierkante meter ligt vol met onder meer las- en draadfittingen, flenzen, buizen en appendages zoals kogelkranen. Afnemers zijn te vinden in de (petro)chemische industrie, de installatiebranche en de utiliteitsbouw. Die producten vinden hun weg naar Nederland en België, met de focus op een grote cirkel rond Brummen.

Maar, zegt Serge: “Lutters Handel is meer dan een groothandel. Kijk, we maken niks zelf. Wat we wel doen, is klanten een extra bewerking aanbieden als ze dat willen. Bijvoorbeeld buizen op maat zagen. Die bewerking besteden we dan wel weer uit aan een bedrijf in de buurt. Van de week had ik nog een klant die graag gaten in die buizen wilde hebben. Als je dat zelf gaat doen met een boor, is dat heel bewerkelijk. Mijn buurman hier op bedrijventerrein Brummen-Noord heeft een ontzettend mooie laserrobot staan. Die snijdt zó die gaten erin.”

Ondersteuning van echtgenote Diane

Met zijn overname komt ook echtgenote Diane in het bedrijf. “Zij ondersteunt mij met administratief werk. Ook is Diane actief om Lutters Handel een meer maatschappelijke insteek te geven. Zo zijn we bezig om van Lutters Handel een leerbedrijf te maken. Nee, in vergelijking met de vorige eigenaar is er verder niet veel veranderd. En ik zit hier al sinds 2015, hè. Hooguit dat je nog wat meer op de centen let.”

De financiën zijn mede de verantwoordelijkheid van het accountants- en advieskantoor aaff in Zelhem. De keuze voor aaff was snel gemaakt: het zit in de buurt én biedt een breed dienstenpakket. “aaff verzorgt voor ons de salarisadministratie, denkt fiscaal mee én begeleidde ons recent in een strategietraject,” vertelt Serge.

Het strategietraject bij aaff bestaat uit meerdere sessies waarin je van breed naar concreet werkt. Janiek Wolterinck en Rick van der Pennen brachten het bedrijf in kaart. “Samen met hen kijk je naar de interne processen, leer- en groeimogelijkheden en het financieel perspectief van het bedrijf: dragen de producten of diensten bij aan de behoefte van onze klant? Op basis daarvan worden heldere doelen geformuleerd en concrete acties bepaald om die doelen te realiseren.”

Uitdaging om visie concreet te maken

“Voor veel ondernemers blijft het een uitdaging om hun visie concreet te maken en te vertalen naar praktische acties”, zeggen Janiek en Rick. Serge gaat het traject met diezelfde intentie in. “Ik vond het superinteressant om zo’n strategietraject te doen. Voor mij is het goed om alles wat in mijn hoofd speelt een keer op papier te zetten en concreter te maken. En ook voor Diane is het goed. Zij komt min of meer blanco het bedrijf binnen en vindt het interessant om te weten wat er nou in dat hoofd van mij omgaat.”

‘Bedrijfsadviseur Janiek Wolterinck heeft mij verrast’

Opvallend aan het traject met aaff vond hij de aanpak. “Heel speels. Heel laagdrempelig, gemoedelijk ook. Janiek is een goede dirigent. Ze had zich gedegen ingelezen in ons bedrijf en de markt. En Janiek weet exact de juiste vragen te stellen om tot nieuwe inzichten te komen.”

Met praktische zaken aan de slag

Inmiddels ligt er een lijst met actiepunten. “Tijdens de sessies komen Janiek en Rick met heel praktische zaken die we kunnen aanpakken. Zoals het implementeren van slim voorraadbeheer en het professionaliseren van managementinformatie.” Naast Janiek en Rick is ook accountant Paul Bloem betrokken als contactpersoon. “Dat gaat heel laagdrempelig. Dat vind ik heel fijn: dat je iemand kunt bellen of een mailtje kunt sturen en meteen antwoord krijgt. En niet van die automatische berichten terugkrijgt dat ze je vraag hebben ontvangen en die over drie dagen in behandeling nemen.”

Meer weten? 

aaff is graag overal van betekenis. Wil jij onder de juiste begeleiding strategische stappen zetten met jouw bedrijf? dan kun je contact opnemen met onze bedrijfsadviseur.