Expert
Suzan Klaassens wist het al vroeg: ze heeft een ondernemersgeest. Samen met haar partner Ralph Eggink gaf ze die ambitie vorm. Beiden kwamen uit gemeenteland, in een leidinggevende functie. Maar hun hart lag ergens anders. Hun betrokkenheid bij dieren en de wens om écht verschil te maken, brachten ze samen in beweging. Ze bouwden vanuit het niets een breed assortiment diersupplementen op. Altijd met de klant én het welzijn van het dier voorop. En met aaff aan hun zijde als vertrouwde sparringpartner die meegroeit met hun plannen en tempo.
Balaiko ontstond veertien jaar geleden in Hoogezand (provincie Groningen) vanuit een persoonlijke drijfveer. Paarden zijn altijd een onderdeel van hun leven geweest, net als Badu, de Rhodesian Ridgeback die thuis rondloopt. Die affiniteit met dieren is voelbaar in alles wat ze doen. Ze begonnen met diervoeding, daarna volgden de natuurlijke supplementen die ze verkopen via paardensupplementen.nl, hondensupplementen.nl en hun eigen productlijn: Vetalin. Deze lijn is speciaal voor honden en katten ontwikkeld en wordt nu ook uitgebreid met producten voor paarden.
De vraag naar natuurlijke supplementen groeit. Steeds meer dierenartsen onderkennen het belang ervan voor dieren; een ontwikkeling die aansluit bij hun missie. Hun kwaliteit en het persoonlijk contact vallen op in de markt. Met een tweede Duitstalige webshop vetalin.de voor Duitsland en Oostenrijk krijgt Balaiko inmiddels ook internationaal voet aan de grond. Suzan: “We hebben onze onderneming vanaf nul opgebouwd. En dat maakt me nog elke dag trots.”
Suzan is de ondernemer die kansen ziet, nieuwe ideeën uitwerkt en met klanten in gesprek blijft. Ze houdt zich ook actief bezig met social media. Ralph is de analyticus en zorgt dat alles achter de schermen soepel draait. Samen met collega Ramon, die de websites bouwt en de online advertenties beheert, vormen ze een hecht team. “We vullen elkaar aan en dat maakt ons sterk.”
Vanaf het eerste moment klikt het met Marjon van Wijk, hun vaste adviseur bij aaff sinds het prille begin van hun onderneming. Suzan: “Marjon schakelt collega’s in als dat nodig is, bijvoorbeeld een fiscalist, en denkt verder dan alleen cijfers. Ralph boekt zelf in, terwijl aaff de jaarrekening opstelt en de salarisadministratie verzorgt.”
“Het contact met Marjon is waardevol: deskundig, betrouwbaar en persoonlijk. We hebben veel vertrouwen in haar en de lijntjes zijn kort. Daarom betrekken we haar ook bij andere vraagstukken."
aaff is graag overal van betekenis. Nieuwsgierig wat we voor jouw onderneming kunnen betekenen? Neem gerust contact op met onze adviseurs.
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws via onze LinkedIn pagina