Anniek van Werven

Kun je ons vertellen wat jouw functie als support professional bij aaff Nijkerk inhoudt?

“Pfoe! Dat is heel verschillend. In het kort komt het neer op het ontzorgen van de collega's. Jaarrekeningen die de deur uit moeten, verslagen redigeren, het CRM-systeem op orde houden en collega’s ondersteunen bij hun dagelijkse werk. Altijd met enige tijdsdruk, maar dat maakt het juist heel leuk. Je bent altijd de laatste schakel in het proces, wat zorgt voor een dynamische en uitdagende werkomgeving. De tijdsdruk en het snelle schakelen maken het extra boeiend en motiverend. Je moet in deze functie altijd 'aan' staan en je hebt altijd wat te doen. Mijn rol als support professional op de afdeling Audit geeft mij veel energie. Ik heb de opleiding Officemanagement bij Schoevers gedaan, maar je leert hier eigenlijk vooral door te doen.”
 

Wat maakt jouw werk bij aaff zo aangenaam? 

“Voor mij is het vooral de afwisseling die het aantrekkelijk maakt. De ene dag werk ik bij de balie, de andere dag op de afdeling of op een ander kantoor. Omdat de Audit afdeling van aaff vooral in Nijkerk zit zie ik mijn collega’s vaak, tenzij ze bij een klant zijn. Dat zorgt voor korte lijntjes en veel onderling contact, wat fijn is. Na zes jaar als support professional weet ik goed wat er speelt en hoe alles werkt. Door de dynamiek en het tempo is het werk extra leuk en is geen dag hetzelfde.”

Hoe ervaar je de samenwerking met je collega’s bij aaff?

“Het is niet alleen het werk dat het leuk maakt, het is ook het onderlinge contact. Met alle collega's is het een heel leuke groep in Nijkerk. Bij de support professionals is het heel wisselend qua leeftijd. Met mijn 26 jaar ben ik de jongste. Het is ook heel gezellig. We lunchen altijd samen op kantoor. Andere collega’s in het pand gaan vaak met elkaar een rondje wandelen in de pauze. Buiten het werk om doen we ook veel leuke dingen met het kantoor. Zo gaan we om het jaar een nachtje weg, hebben we een kerstdiner en een zomerbarbecue en we zijn weleens naar de Vrienden van Amstel Live geweest. Dat ik die activiteiten mag organiseren, maakt mijn werk natuurlijk nog leuker!”
 

Hoe ziet jouw professionele ontwikkeling eruit binnen aaff?

“Binnen aaff zijn er zeker mogelijkheden om door te groeien. Die ruimte is er ook. Je wordt aangemoedigd om stappen te zetten en er zijn genoeg opleidingen die je kunt volgen. Op dit moment heb ik het echter nog te goed naar mijn zin in mijn huidige rol. Wat ik vooral waardeer, is hoeveel ik persoonlijk ben gegroeid sinds ik hier op mijn twintigste begon. Door de jaren heen heb ik veel geleerd en ben ik echt tot bloei gekomen. Dat persoonlijke groeiproces vind ik misschien nog wel het mooiste aan mijn tijd bij aaff.”